KARYA
ILMIAH
LINGKUNGAN
BISNIS
“PELUANG
BISNIS ONLINE SHOP”
DISUSUN
OLEH :
NAMA : APRILIA ANISA PUTRI
NIM : 19.94.0121
PROGRAM
STUDI : ILMU PEMERINTAHAN
UNIVERSITAS
AMIKOM YOGYAKARTA
TAHUN
AJARAN 2019/2020
ABSTRAK
Di zaman modern seperti sekarang ini,
kehidupan manusia tidak bisa lepas dari kecanggihan teknologi bernama internet.
Adanya internet bagi masyarakat di Indonesia memang sangat membantu dalam
kehidupan sehari-hari yang dapat mempermudah pekerjaan manusia. Masyarakat Indonesia
pun tak hanya menggunakan internet sebagai media untuk meringankan pekerjaan,
tetapi juga untuk hal lain seperti mencari penghasilan. Salah satunya dengan
berbisnis online. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) bisnis online
adalah usaha komersial dalam bidang perdagangan baik menjual produk atau jasa,
dimana bisnis ini menggunakan internet sebagai wadahnya. Saat ini bisnis online
sudah menjadi tren dan semakin merebak akibat penggunaan internet. Seperti survei yang dilakukan Asosiasi Penyelenggara
Jaringan Internet Indonesia (APJII) untuk tahun 2016, mengungkap bahwa lebih
dari 132 juta orang Indonesia, atau lebih dari setengah penduduk negeri ini
telah terhubung ke internet.
Karya
ilmiah ini berjudul “Peluang Bisnis Online Shop” dimana penjualan dilakukan
melalui jaringan internet atau istilahnya internet marketing. Kemampuan untuk
memanfaatkan media ini akan sejalan dengan berbagai macam cara memanfaatkan
teknologi internet untuk mendapatkan calon pelanggan yang akan membeli produk
yang dijual, seperti melalui media social, website ataupun forum jual beli. Tujuan
karya ilmiah ini memberikan gambaran bagaimana cara berjualan online dan
strategi marketing serta tips & trik agar produk yang dijual lebih menarik.
Semakin mudah akses internet, semakin mudah
menjual, semakin mudah pula membeli, membuat bisnis online menjadi peluang
menggiurkan yang sangat menguntungkan bagi banyak orang.
ISI
1.
Pengertian Online Shop
Online shop atau toko
online dapat diartikan sebagai toko yang mempresentasikan suatu produk atau
jasa melalui media internet. Menurut Didit
Agus Irwantoko online shop
merupakan proses pembelian barang/jasa
oleh konsumen ke penjual realtime,
tanpa pelayan dan
melalui internet. Toko virtual ini
mengubah paradigma proses
membeli barang/jasa yang dibatasi
oleh tembok, pengecer, atau
mall. Maksudnya adalah kita tidak perlu
harus bertemu penjual/pembeli secara langsung, tak perlu menemukan wujud
‘pasar’ secara fisik, namun hanya dengan
menghadap layar monitor
computer, dengan koneksi
internet tersambung, kita dapat melakukan transaksi jual/beli secara
cepat dan nyaman.
Hasil
survey terakhir (December 2011) menunjukkan bahwa 36% dari
seluruh transaksi perdagangan yang terjadi di Indonesia dilakukan secara
online. Di Indonesia sendiri,
belanja online shop
mulai muncul sekitar
tahun 2000an, dan sekarang
toko online sudah
menjamur ada dimana
mana.
Pada awal
kemunculannya di Indonesia, berbelanja
online hanya digunakan
oleh masyarakat dari kalangan atas, karena berbelanja online membutuhkan
komputer, jaringan internet, dan kartu
debet untuk melakukan
transaksi jual beli tersebut.
Namun seiring berjalannya waktu, dikarenakan oleh
faktor kenyamanan dan
kecepatan, saat ini mulai dari
ibu-ibu pejabat, mahasiswa dan mahasiswi hingga para pelajar
banyak yg memanfaatkan
berbelanja dengan online. Apalagi
dengan adanya dukungan media
jejaring sosial, seperti
facebook, twitter, blog,
multiply, tumblr dan sebagainya
yang dapat sangat berguna untuk mempromosikan produk yang ingin dijual atau
dibeli. Media sosial inilah yang membuat berbelanja online semakin mudah
terjadi.
2. Pelaksanaan
Bisnis Online Shop
Dalam
pelaksanaannya bisnis online shop bisa dilakukan dengan berbagai macam cara
seperti melalui website, blog, media social dan juga forum jual beli.
a. Website
Beberapa
cara membuat website yang bisa kita gunakan untuk berjualan online :
v Mendaftarkan nama domain yang akan
kita jual
Kita perlu menyiapkan
alamat website yang mudah diingat, agar pengguna internet dapat dengan mudah
menemukan website produk jualan kita dengan memanfaatkan layanan platform
online secara gratis misalnya dengan mencoba Sirclo, caranya :
-
Buka platform online yang diinginkan dan daftarkan diri.
-
Pilih template website yang sesuai.
-
Masukkan nama domain dan data lainnya untuk pembuatan website. Pastikan untuk
memilih produk gratis di seluruh tahap ini.
v Sediakan
space untuk website jualan kita
Selanjutnya
kita membutuhkan sebuah layanan yang dinamakan web hosting. Untuk memiliki
sebuah website kita memerlukan tempat berupa hard disk disebuah computer atau
server untuk meletakkan laman website yang kita miliki.
v Menyiapkan
bahan, desain dan melengkapi laman website jualan yang kita miliki
Bahan-bahan
tersebut berupa gambar, teks atau segala hal yang kita inginkan untuk diisi
dalam laman website. Untuk gambar harus menggunakan format file JPEG atau GIF
agar dapat dibaca oleh program internet explorer. Dan untuk teks kita harus
merubahnya kedalam format file HTML. Selanjutnya upload file teks dan gambar
tersebut ke server agar bisa diakses dengan mudah oleh pengunjung website kita.
v Melakukan
promosi
Salah satu kunci keberhasilan sebuah website adalah
mempromosikannya. Banyak cara yang bisa kamu lakukan untuk mempromosikan
website jualan online kamu. Diantaranya memanfaatkan media sosial, iklan
banner, dari mulut ke mulut, beriklan di iklanbaris, iklan di forum, beriklan
di media massa, membagi brosur dan lain sebagainya.
b.
Media Sosial
1) Facebook
Saat ini
facebook telah menjadi salah satu tools marketing yang penting bagi penggiat
bisnis online. Berikut beberapa cara yang dapat kita lakukan untuk berjualan
online melalui facebook :
1) Persiapan Akun
§ Akun Fanpage
Modal pertama yang harus kita miliki adalah akun fanpage agar
terlihat lebih professional dan nantinya akan lebih mudah untuk melakukan
promosi.
§ Informasi yang jelas
Dengan informasi yang jelas maka dapat membantu calon pembeli
yang akan membeli produk jualan kita. Informasinya dapat berupa : kontak yang
dapat dihubungi, alamat, penjelasan bisnis, syarat & ketentuan, cara
pemesanan, foto profil dan banner yang jelas.
2) Persiapan Produk
§ Produk harus berkualitas
Produk atau barang yang kita jual haruslah berkualitas baik
dari segi pelayanan, packaging dan juga lainnya sehingga hal ini dapat menjadi
kelebihan utama dari produk yang kita jual.
§ Gambar dan informasi produk
Usahakan untuk tidak mengambil gambar dari google apalagi
dengan kualitas gambar yang kurang baik karena hal ini dapat membuat calon
pembeli berpikir bahwa produk yang kita jual palsu dan tidak bagus, maka
postinglah gambar produk dengan kualitas yang baik dan beri border khas toko
jika memungkinkan.
3) Promosi
§ Content Marketing
Berikan postingan yang bermanfaat, jangan hanya berjualan
produk saja karena kebanyakan orang mencari sesuatu terhadap permasalahan yang mereka
miliki bukan langsung produk apa yang menjadi solusinya. Pastikan content yang
kita berikan memuat informasi yang berguna terhadap suatu permasalahan yang
produk kitalah yang menjadi solusi terbaiknya.
§ Facebook Ads
Jika kita ingin memulai berjualan online maka sebaiknya kita
mempunyai modal yang digunakan untuk promosi salah satunya melalui iklan. Atur
budget iklan sesuai dengan kebutuhan dan target konsumen yang sesuai dengan
produk yang kita jual.
2) Instagram
Instagram merupakan salah satu media sosial berbagi foto dan
video yang paling populer. Instagram juga memiliki peranan
cukup penting bagi sebuah bisnis. Tidak hanya bermanfaat bagi online shop,
retailer, restaurant, perusahaan travel dan e-commerce saja, tapi Instagram
juga menjadi salah satu alat paling efektif untuk membangun sebuah
brand bisnis. Berikut adalah cara sukses untuk berbisnis online melalaui
Instagram :
4) Membuat akun khusus berjualan online
Buatlah sebuah akun baru dan beri nama sesuai dengan produk
yang akan kita jual atau dengan nama toko online shop yang kita inginkan, serta
berikan penjelasan mengenai produk yang kita jual, alamat dan kontak yang bisa
dihubungi agar mempermudah calon pembeli.
5) Foto produk dengan angle yang menarik
Ambil gambar produk dengan angle yang berbeda dari lainnya.
Foto yang bagus akan membuat calon pembeli tertarik untuk membuka profil akun
Instagram kita dan membelinya. Selain memancing ketertarikan pelanggan, foto
yang bagus juga akan membuat feeds Instagram kita terlihat rapih dan menarik.
6) Upload foto produk secara berkala
Kita juga harur sering mengupload foto produk yang kita jual
secara teratur, misalkan 3 jam sekali agar bisnis yang kita miliki bisa
dilirik, di ingat dan meninggalkan kesan pada pelanggan.
7) Berikan diskon atau promo
Usahakan untuk memberikan diskon atau promo minimal sebulan
sekali dengan penawaran berbeda. Berikan diskon yang dapat menguntungkan bisnis
yang kita miliki, jadi selain menarik calon pembeli kita pun tetap bisa mengatur
pemasukan dan melakukan promosi.
8) Melakukan endorse ke selebgram atau aktris dan aktor
Indonesia
Untuk melakukan endorse ini kita harus menyiapkan budget
lebih karena setiap selebgram atau aktris Indonesia akan memiliki tariff
tersendiri bagi online shop yang ingin di promosikan produknya. Meskipun begitu
hal ini akan sebanding dengan hasil yang akan didapatkan karena semakin banyak
orang yang tahu produk yang kita jual.
c. Forum jual beli
1) Shopee.co.id
Shopee merupakan marketplace lainnya yang menggunakan konsep
rekening bersama. Dengan shopee akan memberikan kemudahan bagi pembeli dan
penjual untuk bertransaksi online dengan perantara shooped. Aplikasi ini
memiliki keunikan yang berbeda dengan yang lainnya, yaitu memiliki tagline
ongkos kirim gratis dengan syarat dan ketentuan tertentu. Berjualan di shopee
sangat mudah dan simple, hanya tinggal melakukan registrasi dan mulai untuk
mengatur online shop yang kita miliki di shopee tersebut.
2) Tokopedia
Tokopedia merupakan salah satu media online yang berkembang
sangat cepat. Di tokopedia kita dapat mengiklankan produk yang kita miliki
dengan mudah dan interaktif. Salah satu kelebihan dari tokopedia adalah lebuh
mengarah kepada pihak ketiga yang menjembatani antara penjual dan pembeli yang
mirip dengan penyedia jasa rekening bersama. Tagline yang terkenal dari
tokopedia adalah jangan takut untuk berbelanja online, banyak orang yang takut
untuk bervelanja online karena mereka takut ditipu. Namun dengan tokopedia hal
ini dapat diatasi, disini kita bisa berbelanja dan menjual produk dengan aman
dan nyaman. Untuk memulai sebuah online shop di tokopedia, tentunya kita harus
registrasi terlebih dahulu, setelah itu maka beberapa menu dari tokopedia dapat
diakses dan kita bisa mulai untuk berjualan.
3.
Strategi marketing
Berikut adalah beberapa strategi atau cara yang dapat kita
lakukan dalam menjalankan bisnis melalui penawaran kerja sama dengan toko yang
sudah ada atau toko offline yang akan menjadi calon supplier kita, antara lain:
a. Remote shop
Dengan sedikit keahlian dalam melobi, strategi ini merupakan
strategi yang paling jitu. Intinya adalah kerja sama yang baik maka akan
menghasilkan keuntungan bagi kedua belah pihak. Dalam hal ini toko atau vendor
yang menjadi supplier kita akan terbantu karena karena kita telah membantu
untuk mempromosikan barang dagannya.
b. Reseller murni
Bagi online shop yang dewasa ini cukup berkembang, reseller
murni dapat dijadikan sebagai acuan. Caranya cukup mudah yaitu dengan meminta
katalog produk yang dijual oleh toko yang kita ajak bekerja sama. Selanjutnya
kita dapat menyebarkan katalog ini ke media sosial yang kita miliki. Jika sudah
ada pelanggan yang melakukan transfer sejumlah uang maka uang inilah yang
digunakan untuk membeli produk tersebut. Hanya saja dengan metode reseller ini
kita harus menjemput produk, membayar harga jual kepada supplier, dan
mengirimkannya via jasa pengiriman.
c. Pure dropshipper
Menjadi dropshipper adalah strategi yang paling santai
ketimbang yang lainnya. Kita hanya bermodalkan foto dan keterampilan dalam
berbicara untuk menarik pelanggan, maka kita sudah bisa menjual produk dan
menghasilkan uang. Namun tetap saja harus menggunakan daftar katalog produk
yang sudah disediakan oleh supplier yang dapat membantu kita.
REFERENSI
Makmur,Rakhmat.2018.Bisnis
Online.Bandung:Penerbit Informatika.
